Termini e Condizioni — Foxmedia Italia

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'utilizzo del sito web foxmediaitalia.it e la fornitura dei servizi da parte di Quitrova S.R.L.S. (P.IVA 08867130729), operante con il marchio Foxmedia Italia. Utilizzando il sito o richiedendo i nostri servizi, accetti integralmente questi Termini.

1. Definizioni

"Foxmedia" / "noi": Quitrova S.R.L.S., P.IVA 08867130729, con sede legale in Via Silvio Pellico 32, Bitonto (BA).

"Sito": il sito web foxmediaitalia.it e tutte le sue pagine.

"Utente" / "Cliente": qualsiasi persona fisica o giuridica che accede al Sito o usufruisce dei Servizi.

"Servizi": consulenza SEO, realizzazione siti web, sviluppo software, grafica pubblicitaria, branding e ogni altro servizio offerto da Foxmedia.

"Preventivo": documento scritto che descrive i Servizi richiesti, i costi e i tempi di consegna concordati.

2. Utilizzo del Sito

L'utente si impegna a utilizzare il Sito in modo lecito e in conformità con i presenti Termini. È vietato:

→ Utilizzare il Sito per scopi illegali o non autorizzati
→ Tentare di accedere a aree riservate senza autorizzazione
→ Trasmettere virus, malware o codice dannoso
→ Raccogliere dati degli utenti senza consenso (scraping)
→ Riprodurre, distribuire o modificare i contenuti del Sito senza autorizzazione scritta

3. Servizi e Contratti

3.1 Preventivi e Accordi

Ogni fornitura di servizi è preceduta da un preventivo scritto. Il contratto si intende concluso con l'accettazione scritta del preventivo da parte del Cliente (email o firma). Le specifiche tecniche, i tempi e i costi sono vincolanti nei limiti descritti nel preventivo accettato.

3.2 Pagamenti

I termini di pagamento sono specificati nel preventivo. In assenza di diverse indicazioni, si applica la seguente modalità standard: 50% all'avvio del progetto, 50% alla consegna. Il mancato pagamento entro 30 giorni dalla scadenza può comportare la sospensione del servizio e l'applicazione di interessi di mora ai sensi del D.Lgs. 231/2002.

3.3 Tempi di Consegna

I tempi indicati nel preventivo sono stimati e decorrono dalla data di ricezione di tutti i materiali necessari da parte del Cliente. Ritardi causati da mancata fornitura di materiali, feedback tardivi o richieste di modifica sostanziali non sono imputabili a Foxmedia.

3.4 Revisioni

Il numero di revisioni incluse è specificato nel preventivo. Revisioni aggiuntive o modifiche sostanziali rispetto al brief originale possono essere soggette a costi aggiuntivi, preventivati e approvati prima dell'esecuzione.

3.5 Recesso

Il Cliente può recedere dal contratto con comunicazione scritta. In caso di recesso dopo l'avvio dei lavori, le attività già svolte saranno fatturate proporzionalmente al lavoro completato. Il diritto di recesso entro 14 giorni si applica esclusivamente ai contratti conclusi a distanza con consumatori, ai sensi del D.Lgs. 206/2005.

4. Proprietà Intellettuale

4.1 Contenuti del Sito

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, grafica, codice) sono di proprietà di Foxmedia / Quitrova S.R.L.S. o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore (L. 633/1941). È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione scritta.

4.2 Lavori Commissionati

Al completamento del pagamento integrale, la proprietà intellettuale dei lavori realizzati (loghi, siti web, materiali grafici) è trasferita al Cliente. Foxmedia si riserva il diritto di inserire il progetto nel proprio portfolio e di citarlo come riferimento commerciale, salvo diverso accordo scritto.

4.3 Software Proprietario

I software sviluppati internamente da Foxmedia (PrevAI, FlowerSpeak, FlowerPass, MerchantSync, GeoTop) rimangono di proprietà esclusiva di Quitrova S.R.L.S. I clienti che acquistano licenze d'uso ottengono esclusivamente il diritto d'uso nei termini della licenza sottoscritta.

5. Limitazione di Responsabilità

5.1 Servizi SEO

Foxmedia non garantisce il raggiungimento di specifiche posizioni nei motori di ricerca, in quanto i risultati dipendono da fattori esterni (algoritmi Google, concorrenza, autorità del dominio) non controllabili. Si impegna a implementare le migliori pratiche SEO riconosciute e a rendicontare mensilmente i progressi.

5.2 Disponibilità del Sito

Foxmedia non garantisce la disponibilità ininterrotta del Sito e non è responsabile per interruzioni dovute a manutenzione, guasti tecnici o cause di forza maggiore. I siti realizzati per i clienti sono soggetti alle condizioni del provider di hosting scelto.

5.3 Danni Indiretti

Foxmedia non è responsabile per danni indiretti, consequenziali, perdita di profitto o di dati derivanti dall'utilizzo dei Servizi, salvo nei casi di dolo o colpa grave. La responsabilità massima è limitata all'importo pagato dal Cliente per il servizio specifico.

6. Privacy e Dati Personali

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità alla nostra Privacy Policy e alla Cookie Policy, che costituiscono parte integrante dei presenti Termini. Nei rapporti contrattuali in cui Foxmedia tratta dati per conto del Cliente, le parti sottoscriveranno un apposito accordo di trattamento dati (DPA) ai sensi dell'Art. 28 GDPR.

7. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti Termini, le parti tentano in prima battuta una risoluzione amichevole. In caso di esito negativo, è competente in via esclusiva il Foro di Bari, salvo diversa disposizione inderogabile di legge (es. foro del consumatore).

Per i consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività professionale), si applica la normativa a tutela del consumatore di cui al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

8. Modifiche ai Termini

Foxmedia si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data aggiornata. L'utilizzo continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. Per i contratti in corso, le modifiche non si applicano retroattivamente.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini:

Titolare: Quitrova S.R.L.S. — Foxmedia Italia

Sede legale: Via Silvio Pellico 32, Bitonto, 70032 (BA)

Email: info@foxmediaitalia.it

P.IVA: 08867130729

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